CodeUnivers entwickelt individuelle Werkstatt- und Verwaltungssoftware, die Aufträge, Kundenkommunikation, Produkte, Bestellungen, Angebote, Rechnungen und interne Aufgaben in einem System zusammenführt.
Zwischen Geräteannahme, Diagnose, Ersatzteilen, Kundenrückfragen und Abrechnung entstehen viele Übergaben. Werden diese getrennt verwaltet, müssen Daten wiederholt gesucht oder eingegeben werden.
Kundendaten, Gerät, Defekt, Zubehör, Status, Vorauszahlung, Gesamtbetrag, interne Notizen, Folgeaufträge und Historie.
Kundenseitige Statusansicht, sichtbare Hinweise sowie statusabhängige E-Mail- oder SMS-Abläufe nach festgelegten Regeln.
Abholscheine, Angebote, Rechnungen und weitere PDFs aus bereits vorhandenen Auftrags- oder Produktdaten erstellen.
Wenn zusätzlich Produkte verkauft werden, kann dieselbe Verwaltungsoberfläche auch den Shop und die dazugehörigen Kundenprozesse abbilden.
Kategorien, Bestand, Preise, Mehrwertsteuer, Lieferzeiten, Details, Bilder und Galerien zentral pflegen.
Bestellstatus, Artikel, Kundeninformationen, Rechnungen, Archivierung und vorhandene Zahlungsabläufe verwalten.
Kundenkonten durchsuchen und individuelle oder gemeinsame Rabatte für Shop, Kategorien oder Artikel vergeben.
Für Just Smartphones wurde eine zentrale Admin-Verwaltung entwickelt, die Reparaturservice, Kundenkonten, Shop, Bestellungen, Angebote, Rechnungen und interne Arbeitszeiten verbindet.
Informationen aus Reparaturaufträgen und Shop-Bestellungen können in weiteren Schritten genutzt werden, ohne sie vollständig neu anzulegen.
Status, Historie, Dokumente und interne Hinweise bleiben für die zuständigen Rollen nachvollziehbar.
Nein. Der genaue Aufbau kann auch für andere Reparatur- und Servicebetriebe mit Aufträgen, Statusschritten, Ersatzteilen und Dokumenten angepasst werden.
Ja. Eine geschützte oder individuell erreichbare Statusseite kann den passenden Fortschritt und freigegebene Hinweise anzeigen.
Ja. Positionen können aus Reparaturaufträgen oder Produkten übernommen und als PDF ausgegeben werden. Der genaue Ablauf wird an den Betrieb angepasst.
Ja. Je nach technischer Grundlage können vorhandene Systeme integriert oder Shop und Verwaltung gemeinsam neu aufgebaut werden.
Gemeinsam mit dir kläre ich, welche Schritte heute doppelte Arbeit verursachen und wie ein zentraler Ablauf aussehen kann.
